Je vous l'envoi par email

Re-bonjour,

En fait quand je dis grisée, c'est que la zone est vierge, pas de clé, et impossible d'écrire dedans.

Mon ID est la même qu'avant, mais le code ne fonctionne plus, car je ne peux pas lui rentrer la clé (ID)

Cordialement
Alain

Bonjour,

La partie de la clé PC est grisée, je ne peux donc pas ré-initialisé mon code.
Ca c'est la partie serveur, je test sur la partie PC et là la clé apparait correctement.

Merci de votre retour
Alain

En fait j'ai trouvé une parade.

Quand la fenêtre principale de FP s'ouvre, allez dans configuration, et dans le chemin en bas à droite, mettre manuellement (copier/coller) l'adresse du dossier sur le réseau, et pour moi cela fonctionne.

Cordialement
Alain

Bonjour,

Nous avons 5 licences dont une qui fonctionne en permanence via le serveur, on peut donc considérer que le dossier est bien partagé, puisque cela fait maintenant deux ans qu'il fonctionne.

Non le souci est que le programme n'autorise pas l'accès au réseau.

Quant vous cliquez dans réseau ...

Bonjour,

Je viens de remettre la clé et comme phil je n'ai aucune données. Impossible de lui indiquer le chemin du réseau, il considère "reseau" comme un dossier, il n'ouvre pas l'arborescence du réseau.
Le réseau fonction vu que j'accède au répertoire via mon PC.

Cordialement
Alain

En fait il est comme moi, en installant windows 10, l'OS génère une nouvelle ID, de fait FP ce retrouve en mode démo faute de clé valide.

Cdlt
Alain

Concernant l'erreur, j'ai résolu le problème en appliquant la mise à jour manuelle sur le poste.

Pour la clé j'attends de vos nouvelles.

Alain

Bonjour, une erreur est survenu à l'ouverture sur l'un des 4 postes, j'ai créé le fichier "FP Vehicules.wdump" pour le débogage mais je ne sais pas comment vous l'adresser.

Cordialement

PS: suite au passage à win 10 ou au formatage ma clé PC à été modifiée, du coup sur mon poste je suis passé en ...

Bonjour, il semblerait que l'on ne puisse pas déduire de grosses quantités sur certaines cuves, ce qui contribue à avoir une cuve en surcapacité ?
Y a t'il un cas d'école pour corriger ce problème ?

Merci